وظائف الكويت

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة التعاون الدائم عن موظف خدمة العملاء براتب جيد بالفحيحيل
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- الاستماع الفعال
- مهارات التواصل
- التعامل مع الشكاوى
- الصبر
- معرفة أنظمة الرعاية الصحية

المهام:

- متابعة الشكاوى
- تقديم المعلومات
- دعم الفرق الطبية
- تنسيق المواعيد
- معالجة الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.

القدرات المطلوبة

- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.

وظائف خدمة العملاء في المستشفيات بالفحيحيل - وظائف الكويت

وظائف مشابهة