وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف مدير خدمة العملاء للعمل عند شركة الرواد بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في الطائف

- خبرات عالية في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- مهارات التواصل
- التفكير الاستراتيجي
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التخطيط
- مهارات التفاوض

المهام:

- تطوير استراتيجيات خدمة العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- متابعة الأداء
- التعامل مع الشكاوى
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه
- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.
- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.

القدرات المطلوبة

- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.

وظائف مدير خدمة العملاء في الرياض بالطائف - وظائف السعودية

وظائف مشابهة