وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد مؤسسة التطور المستدام عن عرض مسمى وظيفي جديد مميزة في صناعة التجارة بمدينة الشويخ.

نحن نبحث عن متميزين في مجالات مختلفة في التسويق لتنفيذ الاستراتيجيات.

المؤهلات الأساسية هي:
القدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في التطبيقات التجارية.
بالإضافة إلى روح الفريق.
نوفر مزايا وظيفية للمتقدمين وتشمل إجازات سنوية.

إذا كان لديك الرغبة في أن تنضم إلينا, نأمل أن تقدم طلبك إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة المطلوبة
- مهارات التفاوض لإيجاد حلول مناسبة للعملاء
- مهارات تنظيمية لإدارة الاستفسارات والشكاوى بكفاءة
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة من قبل الشركة
- الالتزام بمعايير الجودة والخدمة المقدمة في جميع الأوقات

المهام:

- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم خلال عملية التواصل
- تحديث المعلومات الخاصة بالعملاء في النظام لضمان الدقة
- تنظيم الفعاليات الترويجية لتعزيز التواصل مع العملاء الحاليين والمحتملين
- تقديم المعلومات حول الخدمات والمنتجات الجديدة وتحديثاتها
- إعداد التقارير الدورية حول الأداء وتحليل النتائج

الانشطة الوظيفية

- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.

القدرات المطلوبة

- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.

وظائف موظف اتصالات في شركة بالشويخ - وظائف الكويت

وظائف مشابهة