وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التفوق |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الشهداء |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11170 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة الشهداء.اعلنت التفوق عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط- مهارات التواصل الفعال
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التنظيم
- القدرة على تقديم الدعم الفني
المهام:
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم- التعاون مع الإدارات الأخرى لتحسين الخدمة
- تحديث سجلات العملاء
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات والمنتجات
الانشطة الوظيفية
- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام
- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
القدرات المطلوبة
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة بالشهداء - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفي خدمة عملاء لشركة طبية جدة
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي
- وظائف خدمة عملاء في أولكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف اولكس فورد فوكس
- وظائف موظفة موارد بشرية في شركة كبرى (موظفة موارد بشرية) - وظائف موظفة موارد بشرية في شركة كبرى ج
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى باب رزق جميل (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى باب رزق جميل
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير س