وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد الانطلاقة عن فتح باب التوظيف في بيئات التسويق لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في الشهداء.

نسعى لتوظيف شخصيات متميزة لديهم القدرة على حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ استراتيجيات التسويق.
نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارة التعامل مع العملاء بلباقة ومهنية
- القدرة على إدارة الوقت وضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة في جميع الأوقات
- مهارة كتابة التقارير عن أداء خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل مهني وفعّال

المهام:

- حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- تقديم الدعم الفني والخدمات اللازمة للعملاء
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- التعامل مع شكاوى العملاء بفعالية ومهنية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.

القدرات المطلوبة

- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.
- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.
- لا تنسَ إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.

وظائف خدمة عملاء بالشهداء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة