وظائف فرص عمل في خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة التطور المستمر |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الشحر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14450 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب على الفور موظف خدمات عملاء للالتحاق بالعمل في الشحرارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل
بدون خبرة
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط- القدرة على استخدام برامج إدارة علاقات العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات الاستماع الجيد
- مهارات التعامل مع العملاء بمهنية
المهام:
- استقبال واستجابة استفسارات العملاء بشكل احترافي- تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- توثيق التفاعلات مع العملاء في النظام
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى بكفاءة
الانشطة الوظيفية
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.- يحب الشغل الجماعي: يحب يشتغل مع فريق ويشارك أفكاره.
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
القدرات المطلوبة
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
وظائف فرص عمل في خدمات العملاء بالشحر - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف بحث عن عمل (باحث عن عمل) - بحث عن عمل في مراكش
- وظائف ابحث عن عمل (موظف) - وظائف ابحث عن عمل بالانجليزي
- وظائف ابحث لي عن عمل (موظف توظيف) - وظائف ابحث لي عن عمل
- وظائف البحث عن عمل (موظف) - البحث عن عمل في مكناس بدون شهادة
- وظائف البحث عن عمال (عامل) - وظائف البحث عن عمال
- وظائف ابحث عن العمل (موظف خدمات توظيف) - وظائف ابحث عن العمل