وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُقدّم الألوان عن عرض مميز بخصوص التجارة للانضمام إلى وظيفة شاغرة موظف خدمات عملاء بموقع الشحانية.

نرغب في استقطاب مؤهلين في في قطاع التكنولوجيا لتحقيق تطلعات المؤسسة.

المؤهلات الضرورية هي:
التفكير النقدي, معرفة جيدة بـ التطبيقات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى مهارات التفاوض.
نعد بتقديم مزايا تنافسية منها إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من عائلتنا, نتمنى منك إرسال معلوماتك الشخصية إلى فريق الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على العمل في فريق
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة
- القدرة على استخدام برامج خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء

المهام:

- تنظيم الفعاليات الترويجية وتقديم الدعم اللوجستي
- توفير تدريب للموظفين الجدد في خدمات العملاء
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- إعداد تقارير حول أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج

القدرات المطلوبة

- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام

وظائف موظف خدمات عملاء بالشحانية - وظائف قطر

وظائف مشابهة