وظائف خدمة عملاء عن بعد
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الفجر |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الشحانية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11480 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالفجر للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالشحانيةترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل
المهارات:
- فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة- التعامل مع استفسارات العملاء بطريقة احترافية
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفاعلية
- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- القدرة على العمل تحت الضغط
المهام:
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء- استقبال المكالمات الواردة والرد على استفسارات العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- المشاركة في تدريب وتوجيه الموظفين الجدد
- التعاون مع الفرق المختلفة لتحسين الخدمة
الانشطة الوظيفية
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي لك ولعائلتك.- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
القدرات المطلوبة
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه- سيتم التعيين بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المرشحين.
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
وظائف خدمة عملاء عن بعد بالشحانية - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظيفة خدمة عملاء من المنزل (موظف خدمة عملاء) - وظيفة خدمة عملاء من المنزل
- وظائف في خدمة عملاء موبايلي (موظف خدمة عملاء) - وظائف موبايلي جدة
- وظائف خدمة عملاء في أولكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف اولكس فورد فوكس
- وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- فرص عمل عن بعد لطلاب الثانوية (وظائف عن بعد للطلاب) - وظائف عن بعد لطلاب الثانوي المجاردة
- وظائف خدمة عملاء بفودافون عمان (موظف خدمة عملاء) - موظفين شواغر وظيفية لعدة تخصصات بفودافون عمان