وظائف قطر

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالفجر للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالشحانية
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التعامل مع استفسارات العملاء بطريقة احترافية
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفاعلية
- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- استقبال المكالمات الواردة والرد على استفسارات العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- المشاركة في تدريب وتوجيه الموظفين الجدد
- التعاون مع الفرق المختلفة لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- مع رواتبنا المجزية، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي لك ولعائلتك.
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة

القدرات المطلوبة

- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه
- سيتم التعيين بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المرشحين.
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالشحانية - وظائف قطر

وظائف مشابهة