وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها الصفاء , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- الانتباه للتفاصيل
- مهارات التواصل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التنظيم
- العمل تحت الضغط

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- المشاركة في تطوير الخدمات
- حل المشاكل

الانشطة الوظيفية

- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.

القدرات المطلوبة

- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة