وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة الرؤية عن حاجتها لتعيين تنفيذي خدمة العملاء

الشروط :

مقر الشركة في السالمي - وترغب في توظيف تنفيذي خدمة العملاء للتعيين برواتب جيدة
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الزملاء
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة بكفاءة
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بكفاءة وتحويلها إلى فرص
- مهارات تواصل فعالة مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- معرفة شاملة بأنظمة خدمة العملاء لتحسين الأداء

المهام:

- التدريب المستمر على أنظمة خدمة العملاء وأفضل الممارسات
- التعاون مع الفرق الأخرى لتلبية احتياجات العملاء بشكل أفضل
- إدارة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضاهم
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين الخدمات المقدمة
- تحسين تجربة العملاء من خلال تنفيذ الاقتراحات والتعليقات

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
- نحن نبحث عن من لديهم الإرادة للتطور المستمر.
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.

القدرات المطلوبة

- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.

وظائف خدمة العملاء بالسالمي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة