وظائف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | تنفيذي خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الرؤية |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | السالمي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 700 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة شاغرة جديدة من شركة الرؤية عن حاجتها لتعيين تنفيذي خدمة العملاءالشروط :
مقر الشركة في السالمي - وترغب في توظيف تنفيذي خدمة العملاء للتعيين برواتب جيدة
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا
المهارات:
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الزملاء- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة بكفاءة
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بكفاءة وتحويلها إلى فرص
- مهارات تواصل فعالة مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- معرفة شاملة بأنظمة خدمة العملاء لتحسين الأداء
المهام:
- التدريب المستمر على أنظمة خدمة العملاء وأفضل الممارسات- التعاون مع الفرق الأخرى لتلبية احتياجات العملاء بشكل أفضل
- إدارة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضاهم
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين الخدمات المقدمة
- تحسين تجربة العملاء من خلال تنفيذ الاقتراحات والتعليقات
الانشطة الوظيفية
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة- نحن نبحث عن من لديهم الإرادة للتطور المستمر.
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.
القدرات المطلوبة
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
وظائف خدمة العملاء بالسالمي - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - مهام وظيفة خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء اليوم
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء رابغ
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء المدينة المنورة
- وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل ف شبرا الخيمه
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين وظائف شاغرة لدى PSdigital