وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تسعد السماء عن وجود وظائف شاغرة في تخصصات الخدمات لتحقيق أهداف موظف اتصالات في منطقة الزلاق.

نسعى لتوظيف أفراد مبدعين قادرين على التفكير النقدي لتحقيق نتائج متميزة.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, مهارات في البرمجيات الحديثة.
نحرص على توفير حوافز مغرية منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا المشتركة, نتمنى أن نرى معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء وتقديم المعلومات بوضوح
- مهارات الاستماع الجيدة لفهم متطلبات العملاء بشكل كامل وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على التعلم السريع وتطبيق السياسات الجديدة بفعالية
- مهارات استخدام الحاسوب والتعامل مع برامج خدمة العملاء وأنظمة إدارة العلاقات
- القدرة على التعامل مع التقنيات الحديثة وتقديم الدعم الفني عبر الهاتف

المهام:

- التفاعل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء
- متابعة استفسارات العملاء وحل الشكاوى لضمان رضاهم
- متابعة طلبات العملاء وتقديم الدعم اللازم لإنهاء العمليات بشكل ناجح
- تسجيل جميع التفاعلات مع العملاء في نظام إدارة العملاء بشكل دقيق
- إدارة المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة وتقديم المساعدة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.

القدرات المطلوبة

- قدم دلوقتي وابدأ مشوارك مع شركة رائدة.
- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية

مطلوب موظف اتصالات بالزلاق - وظائف البحرين

وظائف مشابهة