وظائف مدير علاقات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة التعاون المستدام |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الزقازيق |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 13290 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا مدير علاقات العملاء للعمل بمدينة الزقازيق.اعلنت التعاون المستدام عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة مدير علاقات العملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق الأهداف
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
المهام:
- تطوير استراتيجيات لتعزيز العلاقات مع العملاء- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد
- تنظيم الفعاليات والعروض لتعزيز علاقات العملاء
- تحليل بيانات العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة
الانشطة الوظيفية
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.
القدرات المطلوبة
- سيتم تعيين المرشحين فور انتهاء فترة الإعلان عن الوظيفة.- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.
وظائف مدير علاقات العملاء بالزقازيق - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء
- وظائف في إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - إدارة علاقات العملاء pdf
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - مواصفات موظفي إدارة علاقات العملاء
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء مكة المكرم
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء تبوك