وظائف قطر

وصف الوظيفة

تسعد Empire Group إن عندها وظائف متاحة في مجالات العمل.

نبحث عن شخصيات طموحة للمساهمة في موظف خدمة عملاء في مدينة الريان.

نتطلع لتوظيف قادرين على الابتكار لزيادة الفعالية.

لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة في, إلمام بـ طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
بعد التعاون لزيادة الإنتاجية.

نحرص على توفير مزايا حلوة مثل تأمين صحي.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتكون جزء من عائلتنا, نحن ننتظر بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات إعداد التقارير اليومية وتوثيق الحالات
- مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء بشكل فعال
- مهارات استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) بكفاءة
- القدرة على التعلم والتكيف مع التقنيات الجديدة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بكفاءة

المهام:

- التعلم والتكيف مع تقنيات الدعم الجديدة
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- تحسين جودة الخدمة من خلال التفاعل المستمر مع العملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- قدم الآن وابدأ مسارك المهني مع شركة رائدة.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- رواتبنا من بين الأفضل في السوق، لا تفوت الفرصة.

القدرات المطلوبة

- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.
- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.

وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء بالريان - وظائف قطر

وظائف مشابهة