وظائف قطر

وظائف مسؤول عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مسؤول عملاء
اسم المعلن شركة الابتكار الذهبي
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة الريان
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 14570 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

شواغر مسؤول عملاء للعمل بشركة الابتكار الذهبي بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في الريان

- خبرة عالية في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على إدارة الشكاوى بفعالية
- مهارات التحليل لحل المشكلات
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات التفاوض

المهام:

- تحديث معلومات العملاء في النظام
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها
- جمع وتسجيل ملاحظات العملاء
- تحسين إجراءات خدمة العملاء


الانشطة الوظيفية

- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.
- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.

القدرات المطلوبة

- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- هنقدم لك مرتب يغطي كل احتياجاتك ويوفر لك رفاهية.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة

وظائف مسؤول عملاء بالريان - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مسؤول عملاء