وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمات العملاء للعمل بمدينة الرياض.
اعلنت التقدم الذهبي عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمات العملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- الالتزام بالجودة
- مهارات تنظيم المعلومات

المهام:

- إدارة قواعد البيانات
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- ضمان تحقيق أهداف الجودة
- التواصل مع الفرق الأخرى
- المساعدة في تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام
- هنقدم لك مكافآت مالية دايمة على شغلك المتميز.

القدرات المطلوبة

- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة

وظائف موظفين خدمات العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة