وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان التفوق المتواصل لاستقطاب ذوي كفاءات عالية لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء بموقع الرياض.

نسعى لجذب ذوي خلفية حل المشكلات لتقديم خدمات متميزة.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, خبرة بـ الأدوات التقنية.
كما نولي أهمية لـ القدرة على التعلم السريع لضمان نتائج متميزة.

نحن نقدم حوافز مالية تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس أن تكون جزءًا من فريقنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- فهم المنتجات والخدمات
- مهارات الحاسوب
- إدارة الوقت
- التكيف مع الضغوط
- التعامل مع العملاء الصعبين

المهام:

- حل مشكلات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- التعاون مع الفرق الداخلية
- تقديم التقارير للإدارة
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- العمل ضمن فريق: يشتغل مع الناس بانسجام ويحققوا الأهداف سوا
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.

القدرات المطلوبة

- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.
- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة