وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب مسؤول خدمة عملاء للالتحاق بالعمل في الرفاع الشرقي
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة والتفاعل الإيجابي مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات بكفاءة وسرعة
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بشكل احترافي
- مهارات تنظيمية لإدارة مهام العملاء المتعددة

المهام:

- إعداد تقارير يومية عن شكاوى العملاء وأدائهم
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات تطوير
- حل مشكلات العملاء بطرق احترافية وسريعة
- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن احتياجات العملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات للعملاء

الانشطة الوظيفية

- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.
- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بالرفاع الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة