وظائف موظف اتصال لدى شركة أفودا سنتر جروب
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف اتصال |
اسم المعلن | شركة الإبداع الذهبي |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الرباط |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 4520 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان توظيف تبحث فيه شركة الإبداع الذهبي عن موظف اتصال براتب جيد بالرباطراسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل
المهارات:
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بفاعلية- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- معرفة جيدة ببرامج الحاسوب واستخدامها بكفاءة
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
المهام:
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها- إدارة المكالمات والاستفسارات بفعالية
- العمل على تحقيق أهداف الخدمة
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات
- التواصل مع العملاء لتقديم المعلومات والدعم
الانشطة الوظيفية
- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن
القدرات المطلوبة
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
وظائف موظف اتصال لدى شركة أفودا سنتر جروب بالرباط - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف Infirmier (ممرضة) - Infirmier e
- وظائف Junior React Developer (Junior React Developer) - junior react developer salary
- وظائف Junior React Developer (Junior React Developer) - junior react developer jobs
- وظائف BIT Operator القنفذة (مشغل BIT) - وظائف bit operator القنفذة
- وظائف QC Electrical Inspector (مفتش كهرباء) - وظائف qc electrical inspector المدينة المنورة
- وظائف IT Helpdesk (فني دعم تكنولوجيا المعلومات) - وظائف it helpdesk ميسان