وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب موظف دعم العملاء للعمل بشركة - التواصل المستمر .
المقر : الرباط
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف دعم العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- التفاعل الإيجابي مع الزملاء لضمان تقديم خدمة متكاملة
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة وتقديمها للإدارة
- الالتزام بمعايير السرية والخصوصية في التعامل مع البيانات
- القدرة على استخدام الأدوات والبرمجيات اللازمة لتقديم الدعم
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتلبية احتياجاتهم

المهام:

- تقديم التدريب والإرشادات للعملاء عند الحاجة
- استخدام الأدوات والبرمجيات لتقديم الدعم
- التكيف مع التحديثات والتغيرات التقنية
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات

الانشطة الوظيفية

- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.

القدرات المطلوبة

- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.

وظائف في شركة محمد عبد اللطيف جميل بالرباط - وظائف المغرب

وظائف مشابهة