فرصة عمل لموظف دعم فني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم فني |
اسم المعلن | شركة الأمل الجديد |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 10960 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
من خلال بوابة الوظائف اعلنت الأمل الجديد عن شواغر بالمؤسسةمطلوب موظف دعم فني يفضل اصحاب الخبرات
في الدوحة
المهارات:
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الفرق الفنية لتحقيق أهداف المشروع- القدرة على إدارة الوقت بفعالية لتلبية المواعيد النهائية ومطالب العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية
- القدرة على حل المشكلات التقنية بسرعة وكفاءة لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات التحليل لتحديد المشكلات الجذرية وتقديم حلول مناسبة
المهام:
- تعزيز ثقافة الخدمة الممتازة داخل الفريق من خلال مشاركة التجارب الإيجابية والسلبية- المساعدة في تطوير محتوى أسئلة وأجوبة شائعة لتسهيل وصول العملاء للمعلومات
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية وسريعة
- المشاركة في تحسين العمليات والأنظمة الداخلية لزيادة الكفاءة
- تحليل المشكلات التقنية التي تواجه العملاء وتقديم الحلول الفعالة بشكل مباشر
الانشطة الوظيفية
- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
القدرات المطلوبة
- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.
- احصل على راتب أعلى مع كل خطوة تتقدم بها في مسيرتك المهنية.
- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة
فرصة عمل لموظف دعم فني بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- لا يوجد وظائف مشابهة