وظائف ممثل خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التوجهات |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11670 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد نبحث فيه نحن التوجهات عن ممثل خدمة العملاء براتب مميز للعمل بالدوحةارسل السيرة الذاتية على الايميل الان
المهارات:
- مهارات التواصل الفعّال- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات العمل الجماعي
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات إدارة الوقت
المهام:
- تسجيل الملاحظات والتعليقات- الرد على استفسارات العملاء
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
- معالجة الطلبات
- متابعة حالة الطلبات
الانشطة الوظيفية
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص المهام المطلوبة بدون تأخير
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.
القدرات المطلوبة
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
وظائف ممثل خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة