وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها الإخلاص , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- معرفة بالأنظمة والتطبيقات المستخدمة في خدمة العملاء
- القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المكالمات والمهام
- مهارات تحليل المشكلات وتقديم حلول مبتكرة
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية

المهام:

- مراقبة وتقييم أداء خدمة العملاء وتحسينها
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها بشكل فعال
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات الخدمة
- تقديم الدعم الفني وحل المشكلات المتعلقة بالمنتجات
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.
- تأكد من إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج بشكل صحيح.
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.

القدرات المطلوبة

- تقديم الهوية الوطنية والشهادات ضروري لإتمام إجراءات التوظيف في حالة الطلب.
- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.
- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط

وظائف خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة