وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن المبادرة عن مسمى وظيفي جديد بقطاع إدارة المشاريع لشغل وظيفة فرصة عمل موظف خدمة عملاء بمدينة الدوحة.

نرغب في إيجاد أفراد متميزين لديهم القدرات في التواصل الفعال لتطوير العمل.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
التفكير النقدي, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لهذا، نعد بتوفير بيئة عمل مرنة منها تأمين طبي شامل.

إذا كنت شغوفًا بـ المساهمة في نجاح فريقنا, نحن نحتاج إلى مستنداتك إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات التعامل مع شكاوى العملاء بلباقة
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق رضا العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف

المهام:

- المشاركة في برامج تدريب خدمة العملاء لتعزيز المهارات.
- مساعدة العملاء في حل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال المتابعة المستمرة
- تطوير استراتيجيات لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- متابعة الطلبات والتأكد من دقتها

الانشطة الوظيفية

- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- احصل على رواتب مغرية تعزز من استقرارك المالي ونموك المهني.
- يجب على المتقدمين التأكد من تلبية جميع الشروط المطلوبة أو معظمها لضمان النظر في طلبهم.

القدرات المطلوبة

- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- تشمل الرواتب بدلات تغطي جميع احتياجات الموظفين بما في ذلك السكن والمواصلات.

وظائف خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة