وظائف قطر

وصف الوظيفة

تسعد الطموحات عن فتح باب التوظيف في تخصصات مهام الوظيفة.

نبحث عن شخصيات ذات كفاءة عالية للمساهمة في موظف استقبال بموقع الدوحة.

نسعى لتعيين لديهم القدرة على العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في, مهارات في المهارات الاساسية للوظيفة.
بالإضافة إلى الرغبة في التعلم لتقديم أفضل الخدمات.

سوف نوفر بيئة عمل ملهمة بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة الحجز والتسجيل لضمان سير العمل بسلاسة
- القدرة على إدارة التواصل الأولي مع العملاء وتوجيههم بشكل احترافي
- القدرة على التعامل مع المتطلبات المتغيرة للزوار والعملاء بشكل فعال
- القدرة على التعاون مع مختلف الأقسام لضمان تلبية احتياجات الزوار
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع الشكاوى والتحديات بشكل احترافي

المهام:

- متابعة استفسارات الزوار وضمان رضاهم عن الخدمات المقدمة
- الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها للأشخاص المعنيين بشكل مناسب
- التعامل مع البريد والطرود وإدارتها بشكل دقيق لضمان تسليمها في الوقت المحدد
- توجيه الزوار إلى الأقسام المعنية وتقديم المعلومات اللازمة لهم
- استقبال الزوار وتقديم الدعم الأولي لهم عند دخولهم المؤسسة

الانشطة الوظيفية

- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه

القدرات المطلوبة

- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.

موظف استقبال لتقديم خدمات الدعم الإداري والعملي بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة