وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الدوحة.
اعلنت شركة - التعاون الذهبي - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الدوحة.
وظائف الدوحة - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- مهارات التنظيم
- مهارات التفاوض
- المعرفة باستخدام أدوات خدمة العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- جمع ملاحظات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- تحديث سجلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.
- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.
- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.

القدرات المطلوبة

- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.
- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.
- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة