وظائف قطر

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة المدى
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة الدوحة
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 13730 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن جهة المدى بخصوص توفير فرصة شغل فريدة للإنضمام في طاقمنا عندما كنت تبحث في سبيل تحديات مبتكرة وترغب الوظيفة في محیط نشطة لذلك نبحث في وظيفة موظف خدمة عملاء لتأدية العمل داخل الدوحة.

نحن نعتقد بأهمية الابتكار والتفاني في العمل ونسعى للاستقطاب الأشخاص من يمتازون الكفاءات والقدرات اللازمة للتفوق في هذا الوظيفة إذا أنت تمتلك التجربة والقدرة في الشغل الجماعي إذا كان عندك رغبة قوية في التطور والنمو العملي لذلك نرغب أن نتلقى منك

تحتوي المهام المطلوبة:
- تنفيذ الأنشطة اليومية بكفاءة وبفعالية
- المشاركة مع الطاقم لتحقيق المهام المطلوبة
- المشاركة داخل تحسين خطط العمل.

المتطلبات المطلوبة:
- درجة أكاديمية في المجال ذي الصلة
- مهارات تواصل ممتازة وتمكن في في تحت الضغط.
- خبرة ماضية في مجال التوظيف.

عندما أنت مهتمًا بالإلتحاق إلى طاقمنا نرجو إرسال سيرتك الملف الشخصي إلى إدارة الموظفين البشرية للنظر.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الدوحة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- تنظيم الفعاليات الترويجية
- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال


الانشطة الوظيفية

- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- يستخدم الوقت بشكل استراتيجي لتحقيق الإنجازات المطلوبة
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف

القدرات المطلوبة

- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL