وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن شركة النهضة الدائمة فيما يخص إتاحة فرصة وظيفة فريدة للانضمام في فريق العمل إذا كنت تسعى عن تحديات مختلفة وتحب الشغل في محیط متغيرة فنحن نستقطب عن مسمى ممثل خدمة عملاء للعمل داخل الدوحة.

نحن نعتقد بضرورة الابتكار والتفاني في الوظيفة نسعى لاستقطاب الأفراد الذين يمتازون المهارات والمؤهلات اللازمة للتميز في هذه المهمة إذا إذا كنت لديك الخبرة على على العمل الجماعي ولديك حاجة قوية في النمو والتقدم العملي لذلك نرغب أن نستقبل عنك

تشمل المهام المعينة:
- أداء المهام اليومية باحترافية وبفعالية
- المشاركة مع الزملاء لتحقيق المقاصد المخططة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات العمل.

الشروط المطلوبة:
- مستوى أكاديمية في المجال ذي الصلة
- مهارات تواصل قوية وتمكن على في تحت الضغط.
- معرفة سابقة في التخصص التوظيف.

في حال كنت مهتمًا بالالتحاق إلى فريقنا يرجى إرسال سيرتك الملف إلى فريق الموارد البشرية للنظر.

لا تتجاهل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الدوحة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- مهارات تنظيم المواعيد والتنسيق بين الأقسام
- القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام

المهام:

- تنظيم المواعيد وجداول العمل
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- استقبال استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية
- التنسيق مع الأقسام لتلبية احتياجات العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء

الانشطة الوظيفية

- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع

القدرات المطلوبة

- قدم طلبك الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع بياناتك.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.

مطلوب ممثل خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة