وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا مسؤول خدمات عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة الدوحة

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب الدوحة
قدم السيرة الذاتية لالإبداع المتواصل من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف الدوحة - وظائف الإبداع المتواصل - وظائف

المهارات:

- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء بشكل دقيق
- الالتزام بالمواعيد النهائية والتعامل مع الشكاوى بكفاءة
- الالتزام بتقديم جودة عالية في الخدمات المقدمة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال

المهام:

- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل كامل
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع وفعال
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق التفاعلات
- إدارة استفسارات العملاء بكفاءة
- تحسين تجربة العملاء من خلال التغذية الراجعة

الانشطة الوظيفية

- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.

فرص عمل في خدمات العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة