وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة الدوحة.
اعلنت الحلول المتجددة عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- التعامل مع استفسارات العملاء بطريقة احترافية
- التعامل مع شكاوى العملاء بفعالية
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفاعلية
- تقديم تقارير دورية حول الأداء
- مهارات الكتابة الدقيقة لتوثيق التفاعلات

المهام:

- التعاون مع الفرق المختلفة لتحسين الخدمة
- تقديم الدعم الفني والخدمات المطلوبة للعملاء
- المشاركة في تدريب وتوجيه الموظفين الجدد
- استقبال المكالمات الواردة والرد على استفسارات العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.
- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.

القدرات المطلوبة

- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى
- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.
- تسعى الشركة لتقديم عروض رواتب مغرية.
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة