وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُقدّم الطموحات عن توفر وظائف شاغرة في مجالات الخدمات المالية.

نتطلع لتوظيف شخصيات طموحة لتحسين أداء الشركة موظف خدمة العملاء في الدوحة.

نحتاج إلى إضافة يتفوقون في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المنشودة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في استراتيجيات التسويق.
بالإضافة إلى الابتكار والتفكير النقدي لضمان نجاح المشاريع.

نتعهد بتقديم حوافز جذابة تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية

الانشطة الوظيفية

- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- معانا هتقبض راتب عالي يليق بشغلك.
- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة

القدرات المطلوبة

- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.

وظائف موظف خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة