مطلوب ممثل خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التقدم الذهبي |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الدمام |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11740 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن التقدم الذهبي عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة ممثل خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص ممثل خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف ممثل خدمة عملاء - وظائف الدمام .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة
- مهارات إعداد وتقديم التقارير الدورية
- مهارات تنظيم المواعيد والتنسيق بين الأقسام
المهام:
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء- استقبال استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية
- تقديم معلومات دقيقة وشاملة للعملاء
- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- تنظيم المواعيد وجداول العمل
الانشطة الوظيفية
- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
القدرات المطلوبة
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه
- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.
- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
مطلوب ممثل خدمة عملاء بالدمام - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في دايت كوفي شوب الدم
- مطلوب موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - فتاة مصرية حسنة المظهر
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة زين توظيف
- مطلوب مسؤول خدمة عملاء (مسؤول خدمة عملاء) - مسؤول خدمة عملاء
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف خدمة عملاء لدى شرك
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك