وظائف مصر

وظائف موظفين خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة النور
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة الدلنجات
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 13220 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر النور عن فتح باب التوظيف في بيئات التسويق لإضافة قيمة إلى موظف خدمة العملاء في منطقة الدلنجات.

نرغب في إضافة ذوي خبرة يمتلكون مهارات التفكير النقدي لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, مهارات في التقنيات الجديدة.
نتعهد بتقديم مزايا جيدة منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى فريق التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بشكل مهني
- القدرة على التكيف مع التغييرات في بيئة العمل
- مهارات التعلم السريع لفهم المنتجات والخدمات الجديدة.
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة لفهم احتياجات العملاء وتلبية طلباتهم

المهام:

- تسجيل الملاحظات وتحديث سجلات العملاء بشكل دوري
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- تحسين العمليات الحالية لزيادة الكفاءة
- تنظيم وإدارة استبيانات تقييم الخدمة
- إجراء المكالمات الهاتفية لمتابعة رضا العملاء


الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- نحن نقدم رواتب جذابة مع زيادات سنوية تضمن لك تطورًا ماليًا مستمرًا.
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.

القدرات المطلوبة

- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء فترة الإعلان وتقييم المتقدمين.

وظائف موظفين خدمة العملاء بالدلنجات - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظفين خدمة العملاء