وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر البريق عن مسمى وظيفي تلبي احتياجاتك.

نتطلع إلى تعيين ذوي خبرة وكفاءة لإضافة قيمة إلى بيئة العمل لدينا في إدارة الأعمال.

يجب على المتقدمين خبرة في الابتكار, فهم عميق لـ البرمجيات الأساسية.
نرغب في القدرة على التعلم لتحقيق النجاح المشترك.

بالإضافة إلى ذلك, نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية بما في ذلك فرص العمل عن بُعد.

إذا كنت طموحًا لإحداث فرق معنا, يرجى إرسال معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- مهارات العمل ضمن فريق بشكل فعّال
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة المكالمات

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف
- تنظيم جداول المكالمات اليومية
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة
- تقديم العروض الترويجية للعملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.

القدرات المطلوبة

- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.
- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي
- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.
- المتقدم المثالي هو الذي يستوفي جميع أو أغلب شروط الوظيفة المحددة.

وظائف موظف خدمة عملاء في شركة اتصالات بالدقهلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة