وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن TruVision Dynamics إنها فاتحة باب التوظيف في قطاع الخدمات.

نبغى نوظف شخصيات طموحة للعمل في موظف خدمة عملاء في بلاد الدقهلية.

نحتاج إلى يمتلكون مهارات العمل بروح الفريق لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات هي:
خبرة سابقة في, خبرة في طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
كذلك روح المبادرة لتحقيق نجاح المشاريع.

نحرص على توفير مزايا حلوة تشمل إجازات مدفوعة.

إذا كنت طموح للعمل معنا, لا تتردد ترسل بياناتك إلى القسم المختص.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بشكل سريع
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام بشكل فعّال
- معرفة جيدة بخدمات الخطوط الجوية القطرية والعروض المتاحة
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- إدارة الحجوزات وتحديث المعلومات في النظام
- استقبال العملاء وتقديم الدعم والإجابة عن استفساراتهم
- تقديم المشورة للعملاء حول خدمات الشركة
- تحديث المعلومات المتعلقة بالعملاء والخدمات في النظام
- إعداد التقارير اليومية حول أداء الخدمة ومعدل رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- إذا كنت تبحث عن النجاح والاستقرار، فإن هذا هو المكان المناسب.
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.

القدرات المطلوبة

- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.
- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.

وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية بالدقهلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة