وظائف البحرين

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الأمل , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التعامل مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعلم السريع

المهام:

- تحسين العمليات
- التواصل مع الفرق
- الرد على استفسارات العملاء
- معالجة الشكاوى
- تقديم المشورة

الانشطة الوظيفية

- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف

القدرات المطلوبة

- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.
- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.

وظائف موظف خدمة العملاء بالدراز الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة