وظائف مستشار خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مستشار خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة المتجددة |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 5060 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تقول الريادة المتجددة إن عندها وظائف شاغرة.ندور على موهوبين في مجالاتهم لشغل وظيفة مستشار خدمة عملاء في الدار البيضاء.
نتمنى نشوف يتميزون بـ العمل الجماعي.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة.
إذا كان عندك الحماس, نحن ننتظر بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!
المهارات:
- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول سريعة وفعالة- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء
- مهارات التدريب والإرشاد لفريق العمل
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام المتعددة
- مهارات كتابة التقارير وتوثيق المعلومات بدقة
المهام:
- تحليل استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة- التواصل مع الفرق الأخرى لضمان تحقيق مستوى الخدمة المطلوب
- متابعة آخر التطورات في الخدمة لضمان تحديث المعلومات
- تقديم استشارات للعملاء حول استخدام المنتجات والخدمات
- إعداد تقارير دورية حول أداء الخدمة وملاحظات العملاء
الانشطة الوظيفية
- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها
- تواصل معنا مباشرة وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم لبدء عملية التوظيف.
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
القدرات المطلوبة
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- احرص على تضمين تخصصك في عنوان النموذج.
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
وظائف مستشار خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- مطلوب Chargés de Clientèle Hispanophone (موظف خدمة العملاء) - Chargés de Clientèle Hispanophone
- مطلوب موظف (الدار البيضاء) - فيزا وظائف عامل هندي يبحث عن عمل في الري
- مطلوب موظف (الدار البيضاء) - وظائف وظائف رئيس التدقيق لدى شركة بيكه
- مطلوب موظف (الدار البيضاء) - ميكانيكي موتوسيكلات
- مطلوب موظف (الدار البيضاء) - شغل وظائف وزارة الدفاع قطر وظائف
- مطلوب موظف (الدار البيضاء) - تدريب داخلي للجنسين في شركة ميرسر للا