وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة النهج لوظيفة موظف خدمة عملاء

مواصفات الوظيفة :

الشركة في الدار البيضاء - وترغب في توظيف موظف خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- مهارات التحليل
- التفكير النقدي
- الدقة
- مهارات التواصل
- فهم احتياجات العملاء

المهام:

- معالجة الطلبات
- الحفاظ على سجلات دقيقة
- إعداد التقارير
- متابعة الطلبات
- حل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي

القدرات المطلوبة

- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية
- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.

وظائف خدمة عملاء لدى أرامكس بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة