وظائف المغرب

وصف الوظيفة

نعلن نحن اليسر عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف الدار البيضاء .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي
- الفهم الجيد لاستخدام نظم إدارة علاقات العملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على إدارة الوقت بكفاءة

المهام:

- تقديم المعلومات الدقيقة حول الخدمات المقدمة
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان خدمة العملاء المثلى
- متابعة حالات العملاء حتى يتم حلها بالكامل
- إدارة المكالمات الواردة والصادرة بكفاءة
- تحسين تجارب العملاء من خلال تقديم الدعم اللازم

الانشطة الوظيفية

- اغتنم الفرصة للانضمام إلى بيئة عمل تدعم التطور الشخصي والمهني.
- الشركة تدعم المرونة في تنظيم أوقات العمل.
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- التفكير بعيد المدى يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف طويلة الأمد.

القدرات المطلوبة

- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.
- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.

وظائف خدمة عملاء الكويت بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة