وظائف المغرب

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالنهضة الرقمية للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بالدار البيضاء
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- الالتزام بالسياسات والإجراءات
- مهارات الكتابة الجيدة لتوثيق العمليات
- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة في العمل
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء
- المعرفة بأنظمة دعم العملاء

المهام:

- مساعدة العملاء في اتخاذ قرارات مستنيرة
- تدريب الموظفين الجدد على العمليات
- تقديم الدعم الفوري للعملاء عبر مختلف القنوات
- تقييم فعالية العمليات وتقديم الاقتراحات
- التواصل مع الفرق المختلفة لضمان تقديم أفضل خدمة

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.

القدرات المطلوبة

- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.
- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.
- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي

وظائف Live Operations Agent بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة