وظائف موظف خدمة عملاء ساعات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة السكينة |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 5540 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلنت شركة السكينة عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة- قدم سيرتك الذاتية
المهارات:
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت- معرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- الالتزام بمعايير الخدمة والجودة
- مهارات العمل ضمن فريق
- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن
المهام:
- متابعة العملاء بعد الخدمة لضمان رضاهم- استقبال العملاء وتقديم الدعم لهم في جميع الاستفسارات
- إعداد تقارير عن مستوى الخدمة وجودتها
- التواصل مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء
- معالجة الطلبات والمساعدة في إتمام المعاملات
الانشطة الوظيفية
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية
- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.
القدرات المطلوبة
- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف في شركة نادك (موظف في نادك) - وظائف موظفين نادك بريدة
- وظائف في مركز جنى (موظف في مركز جنى) - وظائف وظائف مركز جنى
- وظائف في شركات بريدة (موظف) - وظائف موظفين وظائف شركات بريدة
- وظائف في جامعة النيل (موظف في جامعة النيل) - وظائف جامعة النيل
- وظائف في شركة الحكير (موظف) - وظائف وظائف شركة الحكير باحد المسارحه
- وظائف شركة تمدين (موظف في شركة تمدين) - موظفين شركة تمدين تعلن عن وظيفتين شاغرتين