وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن البناء إنها تحتاج لموظفين بقطاع الادارة تحتاج لناس عندهم شغف موظف خدمة عملاء في مدينة الدار البيضاء.

نتمنى نشوف محترفين في مجالاتهم يمتلكون مهارات الابتكار لرفع مستوى الأداء.

الشروط هي:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع العمل.
ومطلوب روح المبادرة لتحقيق الأهداف.

عندنا مزايا مزايا جذابة تتضمن تأمين صحي.

إذا كنت تظن أنك مناسب للعمل معنا, ننتظر منك معلوماتك الشخصية إلى الفريق المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف
- القدرة على التعلم السريع لاستيعاب المستجدات في العمل
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان إنجاز المهام بكفاءة
- القدرة على تقديم الحلول الملائمة للمشكلات التي يواجهها العملاء
- مهارات العمل تحت الضغط لضمان تقديم الخدمة بجودة عالية

المهام:

- تنفيذ استبيانات لجمع آراء العملاء وتحليلها
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء
- متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها في الوقت المناسب
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.
- يحب يبقى على اطلاع: دايمًا يتابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.

القدرات المطلوبة

- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.

وظائف خدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة