وظائف المغرب

وصف الوظيفة

شواغر ممثل خدمة عملاء للعمل بشركة المستقبل بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في الدار البيضاء

- خبرات عالية في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء
- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة في العمل
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- استقبال استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية
- تنظيم المواعيد وجداول العمل
- التنسيق مع الأقسام لتلبية احتياجات العملاء
- تقديم معلومات دقيقة وشاملة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح
- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية
- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.

القدرات المطلوبة

- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- انضم إلينا واحصل على راتب يعكس قيمة جهودك.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء الإعلان وتحديد المتقدمين المستوفين للشروط.
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.

مطلوب ممثل خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة