مطلوب ممثل خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 4700 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر ممثل خدمة عملاء للعمل بشركة المستقبل بالمواصفات التالية :- يفضل التواجد في الدار البيضاء
- خبرات عالية في نفس مجال الوظيفة
- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة
- يرجى ارسال السيرة الذاتية
المهارات:
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء- مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء
- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة في العمل
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام
المهام:
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة- استقبال استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية
- تنظيم المواعيد وجداول العمل
- التنسيق مع الأقسام لتلبية احتياجات العملاء
- تقديم معلومات دقيقة وشاملة للعملاء
الانشطة الوظيفية
- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح
- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية
- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
القدرات المطلوبة
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- انضم إلينا واحصل على راتب يعكس قيمة جهودك.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء الإعلان وتحديد المتقدمين المستوفين للشروط.
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
مطلوب ممثل خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service en Intérim
- مطلوب مسؤول خدمة عملاء (مسؤول خدمة عملاء) - مسؤول خدمة عملاء
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف فرصة عمل في مجال خدمة العملاء ال
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف أبشر الرياض