وظائف قطر

وصف الوظيفة

تفخر الرؤية المستقبلية عن مسمى وظيفي تفتح لك آفاق جديدة.

نحتاج إلى أشخاص طموحين للعمل في بيئة العمل لدينا في إدارة الأعمال.

مطلوب من المتقدمين كفاءات في العمل الجماعي, إجادة استخدام أحدث التقنيات.
نرغب في الالتزام لتعزيز أداء الفريق.

علاوة على ذلك, نعد بتوفير بيئة عمل ملهمة تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترغب في لتكون جزءًا من عائلتنا, يرجى مشاركة طلب التوظيف إلى الجهة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل الفعّال
- مهارات الاستماع النشط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تحديث معلومات العملاء
- متابعة حالة الطلبات
- معالجة الطلبات
- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
- تأكد من كتابة معلومات الاتصال الخاصة بك في نموذج التقديم.
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.

القدرات المطلوبة

- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط

وظائف ممثل خدمة العملاء بالخسارية - وظائف قطر

وظائف مشابهة