وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُخبركم المستقبل الواعد عن حاجتها إلى Employees في بيئات مهام الوظيفة.

نسعى لتوظيف ذوي خبرة لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء بموقع الخرمة.

نرغب في استقطاب لديهم القدرة على العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع متطلبات العمل.
بالإضافة إلى روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الحفاظ على سرية معلومات العملاء واحترامها
- العمل بكفاءة ضمن فريق لتحقيق رضا العملاء
- التعامل مع الشكاوى بشكل مهني والعمل على حلها بفعالية
- المرونة في التعامل مع المواقف الصعبة وتقديم الحلول
- الالتزام بتقديم تجربة عميل متميزة ومهنية

المهام:

- التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد على أنظمة خدمة العملاء
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء بخصوص الخدمات والمنتجات
- العمل مع فرق العمل الأخرى لتقديم تجربة متميزة للعملاء
- إعداد تقارير الأداء الشهري لتقييم جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام
- تواصل الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع بياناتك للحصول على فرصتك الوظيفية.
- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي

القدرات المطلوبة

- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- نحن نوفر رواتب تتناسب مع طموحاتك واحتياجاتك.
- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله

وظائف خدمة عملاء بالخرمة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة