وظائف موظف خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الخرمة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12900 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف خدمات العملاء للعمل بشركة - الريادة .المقر : الخرمة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمات العملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة لبناء علاقات قوية مع العملاء- مهارات حل المشكلات لإيجاد حلول سريعة وفعالة
- القدرة على العمل تحت الضغط للحفاظ على مستوى الخدمة العالي
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب لإدارة بيانات العملاء
- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة
المهام:
- تدريب الموظفين الجدد على استراتيجيات خدمة العملاء- تحسين العمليات لتلبية توقعات العملاء بشكل أفضل
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- إعداد التقارير الشهرية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم الملاحظات للإدارة بشأن احتياجات العملاء
الانشطة الوظيفية
- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد- معانا هتحصل على مرتب يغطي كل طموحاتك المالية.
- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
القدرات المطلوبة
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
وظائف موظف خدمات العملاء بالخرمة - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء تنفيذي
- وظائف موظف خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف شغل في تاج مول
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظفين خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف موظفين وظائف شركة الاتصالات الس
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين مستشفى دار الشفاء بالكويت تعلن عن شواغر وظيفية