وظائف ممثل خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الصفوة |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الخرج |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12500 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن مؤسسة الصفوة عن توفر فرصة عمل استثنائية في صناعة التجارة بمدينة الخرج.نسعى لجذب أفراد يمتلكون قدرات متنوعة في العمل الفردي لضمان الوصول للأهداف.
المهارات المطلوبة تشمل:
التواصل الفعال, معرفة في التكنولوجيا الجديدة.
كذلك المثابرة.
نوفر مزايا وظيفية للمجتهدين وتشمل بيئة عمل مرنة.
إذا كنت مهتمًا أن تنضم إلينا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
نتمنى أن نراك قريبًا!
المهارات:
- مهارات العمل الجماعي- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات إدارة الوقت
المهام:
- تسجيل الملاحظات والتعليقات- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
- متابعة حالة الطلبات
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- تحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.
- تسعى الشركة لمرشحين ذوي خلفيات قوية.
- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
القدرات المطلوبة
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
وظائف ممثل خدمة العملاء بالخرج - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين