وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب تنفيذي تحسين علاقات العملاء للعمل بشركة - الكفاءة .
المقر : الحورة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف تنفيذي تحسين علاقات العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم حلول مناسبة
- مهارات تواصل قوية مع العملاء لضمان تقديم خدمات متميزة
- مهارات التفكير النقدي لحل المشكلات وتحسين الأداء
- مهارات تفاوض قوية لتحقيق نتائج مربحة للطرفين
- القدرة على تقديم عروض تقديمية مقنعة للمنتجات والخدمات

المهام:

- تنظيم جلسات تدريبية لتعليم العملاء حول المنتجات والخدمات
- إعداد تقارير دورية حول أداء علاقات العملاء وتقديمها للإدارة
- تقديم الدعم للعملاء عبر مختلف القنوات بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني
- إجراء أبحاث السوق لفهم احتياجات العملاء وتوجهاتهم
- تحليل استجابات العملاء وتقديم توصيات لتحسين الخدمات

الانشطة الوظيفية

- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.

القدرات المطلوبة

- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.

وظائف تحسين علاقات العملاء بالحورة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة