وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف دعم عملاء للتعيين بمدينة الحسينية
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- مهارات استخدام برامج الكمبيوتر الخاصة بالدعم الفني
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والصراعات
- إدارة الوقت بشكل جيد للرد على استفسارات متعددة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط
- المعرفة بأساسيات المنتجات والخدمات المقدمة

المهام:

- تسجيل ملاحظات العملاء وتحديث قاعدة البيانات
- تقديم اقتراحات لتحسين العمليات الداخلية بناءً على ملاحظات العملاء
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان جودة الخدمة
- المشاركة في جلسات التغذية الراجعة لتحسين الخدمة
- مساعدة العملاء في حل المشاكل الفنية

الانشطة الوظيفية

- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.

القدرات المطلوبة

- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- تقدم لنا اليوم واستفد من حزمة رواتب مغرية.
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها

وظائف دعم عملاء بالحسينية - وظائف مصر

وظائف مشابهة