وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة المسار عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في الحد الجديدة , اذا كنت من سكان مدينة الحد الجديدة فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في الحد الجديدة ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لزيادة رضا العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط والحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم للعملاء
- القدرة على تنظيم المهام وإدارة الوقت بكفاءة
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة وخدماتها

المهام:

- تسجيل الملاحظات عن استفسارات العملاء وتحليلها
- الرد على المكالمات والتعامل مع الشكاوى
- التعاون مع الفرق المختلفة لتحسين تجربة العملاء
- إدارة المواعيد وجدولة المواعيد للعملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.

القدرات المطلوبة

- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟
- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.

وظائف في شركة ماكدونالدز بالحد الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة