وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء بمدينة الحد لالصدارة المستدامة
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارة التعامل مع العملاء بشكل مهني ولطيف
- القدرة على تقديم المعلومات بدقة ووضوح
- مهارة إدارة الشكاوى وحل المشكلات بسرعة
- مهارة التواصل الفعال مع الزملاء والعملاء
- القدرة على تنظيم وإدارة الوقت بكفاءة

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بسرعة وفعالية
- استقبال العملاء وتسجيلهم في الفندق
- التأكد من رضا العملاء وتلبية احتياجاتهم
- إعداد الفواتير وتحصيل المدفوعات من العملاء
- تقديم المعلومات والخدمات المطلوبة للنزلاء

الانشطة الوظيفية

- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- التحليل المالي الدقيق: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم القرارات الاستراتيجية.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.

القدرات المطلوبة

- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرات والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- الراتب سيُناقش بناءً على مؤهلاتك خلال المقابلة.
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط

وظائف موظف خدمة عملاء في فندق بالحد - وظائف البحرين

وظائف مشابهة